По целям
По программам
Соки и смузи (детокс)
Вопрос-ответ
1. Подходит ли рацион для физических нагрузок?
Да, для активных клиентов мы предлагаем варианты с повышенным содержанием белка и достаточной энергетической ценностью.
2. Сколько приёмов пищи в одном рационе?
Обычно рацион включает от 3 до 7 приёмов пищи в день: завтрак, обед, ужин и перекусы. Это помогает поддерживать стабильный уровень энергии и избежать переедания.
3. Чем отличаются рационы от рационов других компаний?
Наши программы питания проходят строгий контроль качества на всех этапах. Поставка ингредиентов для органического питания организована так, чтобы продукты всегда оставались свежими. В составе — разнообразные компоненты, сбалансированные по нутриентам. Можно исключить продукты, если у вас есть аллергия или личные предпочтения. Удобное время доставки — утром или вечером, по согласованию. Курьер подстраивается под ваш график.
4. Как подобрать нужную калорийность рациона?
Вы можете рассчитать оптимальную калорийность через онлайн-калькулятор на сайте. Также наши менеджеры помогут подобрать рацион с нужной энергетической ценностью и количеством приёмов пищи.
1. Где вы закупаете продукты?
Мы сотрудничаем с локальными и проверенными поставщиками. Это позволяет контролировать качество на всех этапах.
2. Используются ли в рационе искусственные добавки или сахар?
Мы не используем усилители вкуса, красители и химические пищевые добавки. Основной акцент — на натуральных ингредиентах и чистом составе.
3. Где готовится еда и как вы контролируете качество?
Все блюда мы готовим на собственном сертифицированном производстве с соблюдением санитарных норм. Контроль начинается с приёмки сырья и продолжается на всех этапах: от обработки ингредиентов до упаковки. Используются только проверенные поставщики. Всё входящее сырьё имеет удостоверения качества и безопасности.
4. Можно ли изменить состав блюда или заменить продукты?
Да, при необходимости можно заменить ингредиенты любой порции из вашего рациона. Мы пересчитаем КБЖУ и адаптируем рацион под вас. Обратитесь к менеджеру — он поможет настроить меню с учётом ваших особенностей.
1. Что делать, если я не получил заказ?
Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы быстро всё проверим и решим возникшую ситуацию.
2. Могу ли я приостановить доставку на несколько дней?
Конечно. Просто предупредите нас заранее, и мы скорректируем график доставки без потерь и доплат.
3. Какие способы оплаты доступны?
Вы можете оплатить заказ картой, через ЕРИП, Халвой, сервисом "Оплати" или наличными курьеру. При необходимости заказ можно разделить на два платежа — просто согласуйте это с менеджером.
4. Можно ли изменить адрес доставки?
Да, конечно. Главное — предупредить нас до 16:00 дня доставки, чтобы логист успел учесть изменения.
5. Курьер заранее связывается?
Да, мы обязательно уточняем удобное время получения заказа. Курьер позвонит заранее и согласует с вами время.
6. Как осуществляется доставка?
Доставка осуществляется ежедневно, чтобы блюда и соки были максимально свежими. Утреннее окно — с 7:00 до 11:00 (только будние дни), вечернее — с 18:00 до 23:00.
7. Сколько стоит доставка?
Доставка включена в стоимость. Мы привозим еду в заранее согласованное время без дополнительных платежей. Стоимость доставки за пределы МКАД просчитывается менеджером индивидуально.
1. Нужно ли принимать витамины во время детокса?
Наши соки содержат широкий спектр витаминов и микроэлементов. Дополнительные добавки — по рекомендации вашего врача.
2. Можно ли совмещать детокс с работой/тренировками?
В однодневных вариантах — да, при лёгкой физической активности например фитнес. Во время многодневных программ лучше избегать серьёзных нагрузок.
3. Как подготовиться к детоксу?
За 1–2 дня до начала детокса стоит ограничить тяжёлую пищу: мясо, молочные продукты, кофе и алкоголь. Начинайте утро с тёплой воды с лимоном, чтобы запустить обмен веществ. В течение дня распределяйте соки примерно каждые 1,5 часа, а между ними пейте чистую воду или травяные чаи.
4. Как часто можно проводить детокс?
Если вы новичок — начните с одного дня в неделю. Опытным пользователям можно проводить 2–3-дневные курсы, но не чаще одного раза в 3–4 недели.
5. Кому подходит детокс?
Детокс подойдёт тем, кто хочет перезагрузить пищевые привычки, уменьшить употребление сахара, жирного и тяжёлой еды, а также снизить стресс и восстановить баланс. Это мягкий способ помочь организму отдохнуть.
6. Как хранить соки и сколько они хранятся?
Храните соки в холодильнике при температуре от +2 до +6°С. Срок годности — 36 часов с момента получения.
7. Кому не стоит проходить детокс?
Программы не рекомендуются беременным, людям с диабетом, хроническими заболеваниями ЖКТ, почками или при склонности к образованию камней. При любых сомнениях — проконсультируйтесь с врачом.
8. Почему сок расслаивается?
Наши соки содержат только натуральные ингредиенты, без консервантов и стабилизаторов. Натуральное расслоение — это нормально. Просто встряхните бутылочку перед употреблением.
1. Как оформить подписку на месяц?
Просто выберите нужный план и количество дней. Мы сами напомним о продлении и учтём ваши пожелания по меню.
2. Есть ли возможность собрать индивидуальный тариф?
Да, мы можем адаптировать рацион по вашему графику и предпочтениям. Это особенно удобно при чередовании рабочих и выходных дней.
3. Где посмотреть цены и скидки?
Актуальные цены размещены в разделе тарифов. Скидка 1 рубль действует при заказе от 5 дней, 2 рубля — при заказе от 10 дней. Также у нас бывают сезонные акции и предложения.
1. Как понять, что блюдо уже не свежее?
Всегда ориентируйтесь на внешний вид и запах. Не используйте блюда с нарушенной упаковкой или после окончания срока хранения.
2. Можно ли замораживать блюда?
Мы не рекомендуем замораживать блюда, так как это может повлиять на вкус, текстуру и пищевую ценность.
3. Можно ли разогревать еду в контейнерах?
Да, блюда, предназначенные для подогрева, можно разогревать прямо в контейнере. Только перед этим снимите крышку.
4. В каких условиях хранить еду?
Храните блюда в холодильнике при температуре от +2 до +6°C. Мы рекомендуем употреблять еду в течение суток после получения — для максимальной свежести.